Política de Uso Responsável

Introdução A Bento Edon Serviços Digitais LTDA (“Bento Edon”) é a desenvolvedora do assistente informativo e analítico Jamez, projetado para oferecer suporte e entretenimento aos usuários da plataforma Reals.bet.br, operada pela Reals Brasil LTDA. Este documento estabelece as diretrizes para o uso responsável do Jamez, alinhadas à legislação brasileira e boas práticas do setor.

Público-Alvo O Jamez é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. O uso por menores é estritamente proibido e está sujeito a ações administrativas e legais.

Objetivo do Assistente O Jamez tem como propósito oferecer informações analíticas e educativas sobre jogos disponíveis na plataforma Reals.bet.br. Ele não garante resultados futuros, nem deve ser interpretado como conselho financeiro ou garantia de ganhos.

Regras de Uso

  1. Os usuários devem fornecer informações precisas para o funcionamento adequado do assistente.
  2. Qualquer tentativa de manipulação das funcionalidades ou uso indevido do Jamez será motivo para exclusão imediata do serviço.
  3. O assistente deve ser utilizado apenas para fins de entretenimento.

Limitações de Responsabilidade A Bento Edon não se responsabiliza por decisões financeiras ou perdas decorrentes do uso do Jamez.

Termos de Uso

Sobre a Bento Edon A Bento Edon é registrada sob o CNPJ 49.143.141/0001-52 e opera em conformidade com a legislação brasileira. Endereço: Rua Gal Sócrates, nº 216, Conj 153, Penha de França, São Paulo/SP – CEP: 03632-040.

Acordo do Usuário Ao utilizar o Jamez, você concorda com estes Termos de Uso e garante que:

  1. É maior de 18 anos.
  2. Usará o serviço exclusivamente para fins pessoais e recreativos.
  3. Não compartilhará informações obtidas com terceiros para fins comerciais.

Modificações e Encerramento do Serviço A Bento Edon reserva-se o direito de modificar ou encerrar o serviço a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários.

Política de Privacidade

Coleta de Dados O Jamez coleta informações fornecidas diretamente pelo usuário, como históricos de jogos, para melhorar sua experiência.

Uso dos Dados Os dados coletados são usados exclusivamente para:

  1. Personalizar as respostas do assistente.
  2. Melhorar a precisão das análises.
  3. Garantir conformidade com as regras da Reals.bet.br.

Compartilhamento de Dados Se necessário, dados podem ser compartilhados com a Reals Brasil LTDA para fins de suporte ou auditoria, sempre em conformidade com a legislação vigente.

Proteção de Dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

Diretrizes de Jogo Responsável

Princípios

  1. O Jamez incentiva o entretenimento consciente e informa sobre os riscos associados aos jogos de azar.
  2. Alertas são exibidos regularmente para reforçar a importância de jogar com responsabilidade.

Mensagens Educativas

  • “Aposte com moderação. Resultados passados não garantem resultados futuros.”
  • “Se precisar de ajuda, procure o apoio de organizações como Jogadores Anônimos.”

Recursos de Apoio

Exclusão de Usuários Usuários que demonstrarem comportamento de jogo problemático podem ser temporariamente suspensos ou definitivamente excluídos.

Relação com a Reals Bet

O Jamez é um assistente informativo e analítico desenvolvido pela Bento Edon Serviços Digitais LTDA (CNPJ: 49.143.141/0001-52) com o propósito de oferecer suporte educativo e entretenimento responsável aos usuários da plataforma Reals.bet.br, operada pela Reals Brasil LTDA (CNPJ: 56.197.912/0001-50), licenciada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF) sob o nº 2.104-7.

A Bento Edon também presta serviços de marketing e publicidade à Reals Bet, alinhados à legislação brasileira e ao Anexo X do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. Esses serviços incluem:

  • Criação e divulgação de conteúdo publicitário para promoção da marca Reals Bet;
  • Desenvolvimento de campanhas educativas sobre jogo responsável;
  • Garantia de conformidade com as diretrizes publicitárias em todos os canais de comunicação utilizados.

Responsabilidades da Reals Bet:
A Reals Brasil LTDA é a única responsável por todas as operações relacionadas à plataforma Reals.bet.br, incluindo atendimento ao cliente, suporte técnico e questões financeiras. Para dúvidas ou problemas diretamente relacionados à Reals Bet, entre em contato com a Ouvidoria da Reals:

Responsabilidades da Bento Edon:
A Bento Edon é responsável pela operação do Jamez e pela execução de campanhas publicitárias e de marketing para a Reals Bet, assegurando que todas as ações estejam em conformidade com a legislação vigente e os princípios de publicidade responsável.